Olá, tudo bem?
Vamos falar sobre trocas!
Trabalhamos em conformidade com a lei do consumidor, como previsto você tem até 7 dias após o recebimento do produto para efetuar a troca do mesmo, por qualquer razão. Dentro desse prazo efetuaremos a troca, nas seguintes condições:
1. O produto deve estar como você o recebeu, dentro da embalagem, com as etiquetas, sem rasgos, sujeira ou qualquer tipo de dano;
2. O envio do produto deve ser feito dentro do prazo de 7 dias após o recebimento;
3. Você deve nos comunicar o desejo de troca no e-mail [email protected], onde vamos lhe orientar em relação a postagem do produto;
4. O frete fica por conta do comprador pois conforme a lei do consumidor a loja não necessariamente deve se responsabilizar pelos custos de reenvio.
Para quaisquer outras dúvidas sobre trocas estamos à disposição no e- mail [email protected]
ou no fone (11) 91948-6815
Equipe Pazzo Per I Colori Maquiagens
